資訊需要被看懂
用清楚的文字、層次與回饋,降低理解與操作的額外負擔。
知千里 KnowvaTech 發展 EmoTrans 溝通輔具與 Cognition 認知共創活動平台, 並將跨裝置互動、數字人帶領與真實場域流程整合成能被理解、確認與接手的產品體驗。
每個人理解訊息、表達想法與加入活動的方式不同。 我們把這些差異納入產品流程,也把最後決定留在人手上。
用清楚的文字、層次與回饋,降低理解與操作的額外負擔。
建議可以修改、拒絕或保留原案,產品不代替使用者與現場人員判斷。
從既有設備與工作節奏開始,讓協助、休息與人工接手自然發生。
EmoTrans 協助人在訊息送出前整理與確認;Cognition 讓照護及教育場域能從熟悉題材開始帶動活動。 兩項產品皆以小規模場域驗證持續迭代。
先把想說的話看清楚,再決定怎麼說。
EmoTrans 在訊息送出前協助整理意圖、語氣與關係脈絡, 將可能的誤會與可調整方向清楚呈現。使用者可以修改建議、刪除脈絡,或保留原句。
提供溝通整理與確認支持,不判定他人的情緒或意圖。
從熟悉的生活題材,開始一場能被帶動的活動。
Cognition 將台灣市場、飲食、節慶與日常經驗轉化為可調整的互動活動, 支援個人操作、多人共作與現場帶領,讓照服員或老師能依參與狀態調整節奏。
其餘活動採共用互動框架逐步驗證。Cognition 為研發專案代號,不作為醫療診斷或治療工具。
依場域、人數與活動目標安排內容,整合平板、大螢幕與熟悉的生活情境; 詳細配置於需求盤點時共同確認。
每個人都能在共同作品裡,留下自己的一筆。
長輩在平板上選色、塗畫,大螢幕同步組成全場的共同作品。 孫輩坐在旁邊就能加入,互動自然發生。
以坐姿手勢、觸控或照服員協助完成共同旅程。 不追速度,也不公開比較誰做得多。
從熟悉的廟埕、燈火與節慶打開回憶。 平板是入口,大螢幕讓全場一起看見故事。
從帶動唱、站姿運動到骨架互動,依活動流程、設備與照護原則評估導入; 設備與細部配置於場域討論時確認。
數字人透過大螢幕串起暖場、帶唱、提示與收尾; 照服員隨時可以暫停、調整或接手主持。
以伸展、側移與抬手等大方向動作加入互動; 依個人狀態選擇站姿或坐姿,不把站起來當成完成門檻。
以肩、肘、腕、髖與膝等關節位置理解抬手、伸展與移動方向, 用於活動提示與互動回饋,不作健康評分或疾病診斷。
系統整理遊戲內的點選、時間、提示與完成歷程, 協助照服員掌握節奏,準備更合適的下一場活動。
只保留遊戲內可觀察的事件
把分散操作轉成容易閱讀的摘要
由照服員調整內容、節奏與協助
先理解需求與場域,再決定產品、內容與使用方式。初期以小規模體驗及工作流程確認為主。
活動空間、參與人數、照服員流程與既有設備。
挑選適合的產品與情境,確認使用者能否看懂、操作並自在地繼續。
把開場、協助、休息與收尾整理成照服員能使用的節奏。
依現場觀察修正內容與操作,不把活動表現當成疾病診斷。
看得懂自己做了什麼,也知道這份成果有自己的一部分。
能快速開場、途中協助,並依現場狀態調整節奏。
有事情可以一起做,也有一段共同經歷可以帶回家。